Nut is de basis
van de relatie.
Met ons usefulness model definiëren we dat nut door de expertise, karakter en purpose van het merk in relatie te brengen met de samenleving en de doelgroep. Daarom nemen wij ook de doelgroep én de samenleving mee in het merkdenken. Het is een benadering waarbij het creëren van waardevolle oplossingen voor hen centraal staat. Het gaat erom dat een merk nuttig is voor zijn klanten en bijdraagt aan hun behoeften en streefwaarden. En tegelijkertijd een nuttige rol speelt en blijft spelen in de samenleving.
Wanneer je als merk echt begrijpt wat jouw nut is, kan dit een bron van inspiratie zijn voor duurzame groei en innovatie. Intern kan dit sturen in de ontwikkeling van de waardepropositie en de bedrijfscultuur, terwijl het extern wordt ervaren als nuttige en geloofwaardige communicatie.
Wij heten niet voor niets TheMerge, dus mergen we met onze klanten om werk te maken waar ze écht iets aan hebben. Usefulness vinden we met een collectief ontwerp proces. Daarin wordt optimaal gebruik gemaakt van interne en externe expertise, staan de doelstellingen centraal en is leren en optimaliseren de norm.
Form unique teams.
We beginnen het proces met het samenstellen van het team en het vaststellen van de doelstellingen. We vormen één team met onze klant, hun preferred suppliers en haken elke expert aan die nodig is.Fall in love with the problem.
We zoeken alles uit om de problematiek te begrijpen en wat er nodig is om de doelen te halen. We formuleren creatieve ontwerpvragen en vinden unieke ‘menselijke’ inzichten.Change for the better.
Op basis van de inzichten en doelstellingen veranderen we, verbeteren we en zoeken we oplossingen. Die toetsen we met stakeholders, de doelgroep en de gestelde doelen.Make something useful.
We maken altijd werk waar onze klanten, ook op de lange termijn, echt wat aan hebben. Ontworpen om doelstellingen te halen en te optimaliseren. Open bestanden stellen wij altijd beschikbaar.
Say Hi.
& follow us on
